5 Yếu tố hàng đầu cho website bán hàng thành công

Thiết kế website bán hàng là yếu tố quan trọng trong Marketing, nhằm phục vụ tốt hơn cho việc kinh doanh, đẩy mạnh doanh thu và tiếp cận nguồn khách hàng khổng lồ từ khắp mọi nơi, tại mọi thời điểm để mở rộng thị trường kinh doanh. Có một website bán hàng chuyên nghiệp sẽ giúp:

– Tạo ra thêm nhiều cơ hội cạnh tranh sòng phẳng với các đối thủ trên thương trường

– Lan tỏa hình ảnh, giá trị thương hiệu doanh nghiệp đối với khách hàng

Nếu bạn chuẩn bị bắt đầu xây dựng một website bán hàng cho doanh nghiệp của mình, đây sẽ là cơ hội cho bạn có một chiến lược phát triển đúng hướng và tăng cơ hội kinh doanh. Sau đây MTD Solution sẽ điểm qua 5 yếu tố quan trọng hàng đầu để xây dựng một website bán hàng thành công.

Tên miền

Để chuẩn bị cho việc xây dựng website, việc lựa chọn một tên miền phù hợp rất quan trọng. Bởi tên miền phù hợp có tác động rất lớn đến lưu lượng khách hàng truy cập vào website, thứ hạng xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm, và phục vụ cho các công việc marketing trên internet,.. Vì vậy, bạn cần phải cân nhắc thật kỹ các ý tưởng để lựa chọn được một tên miền phù hợp nhất cho website của mình.

Một số tiêu chí để lựa chọn tên miền:

  • Tên miền cao cấp nhất (Top-level Domain) gồm: .com / net / .vn / .org /…
  • Tên miền chứa từ khóa SEO
  • Tránh số và dấu gạch ngang
  • Chọn tên dễ phát âm
  • Tránh vi phạm bản quyền thương hiệu
  • Tên miền ngắn gọn
  • Tên miền có ý nghĩa ( ví dụ tên ngành, tên thương hiệu,…)

Logo thương hiệu

Logo của website là một trong những yếu tố quan trọng trong bộ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp. Nó đại diện cho thương hiệu một cách trực quan, truyền tải thông tin, bản sắc thương hiệu tới mọi khách hàng.

Logo cần được đặt ở vị trí dễ quan sát nhất trên Header của website. Vị trí được các công cụ tìm kiếm hàng đầu (Google, bing,..) đề xuất đặt logo là vị trí góc trên bên trái của header.

Giao diện thân thiện

Các doanh nghiệp đều muốn website bán hàng của mình có giao diện gọn gàng nhưng phải đẹp, hiện đại và hấp dẫn người dùng. Điều này thể hiện ở bố cục và màu sắc của website phải phù hợp với sản phẩm của doanh nghiệp, từng nội dung trên website cần sắp xếp chuyên nghiệp và khoa học. Thiết kế giao diện người dùng luôn phải thỏa mãn yêu cầu trải nghiệm của người dùng – giúp người dùng cảm thấy dễ chịu và thích thú khi truy cập website, điều đó đỏi hỏi sự nghiên cứu cẩn thận về thói quen hành vi người dùng trong ngành kinh doanh của doanh nghiệp.

Khi xây dựng website bán hàng cần đặc biệt lưu ý tới tốc tộ tải dữ liệu của trang, nó ảnh hưởng trực tiếp tới trải nghiệm người dùng. Hơn nữa, tốc độ tải trang cũng liên quan đến việc cải thiện thứ hạng từ khóa SEO trên các công cụ tìm kiếm. Website có tốc độ tải dữ liệu nhanh (<3s) giúp tăng khả năng trải nghiệm của người dùng trên website, tác động trực tiếp đến việc tiếp cận và níu chân người dùng truy truy cập website.

Ngoài ra, giao diện website cần phải hiển thị tốt khi khách hàng truy cập vào website trên mọi thiết bị: desktop, smart phone,…

Nội dung hữu ích đối với khách hàng

Với một doanh nghiệp, website cũng giống như trụ sở công ty, cần phải có khách hàng ra vào thường xuyên. Vì thế, website bán hàng của bạn cần phải cung cấp nội dung hữu ích cho khách hàng như: hướng dẫn sử dụng, bảo quản sản phẩm, cách lựa chọn sản phẩm phù hợp,… Nội dung này không chỉ gồm thông tin, hình ảnh, chi phí mà cần có thêm các video, đánh giá thực tế của người dùng. Các nội dung cần được viết ngắn gọn, cung cấp đầy đủ thông tin, và có sự điều hướng người dùng giúp hỗ trợ tốt nhất cho SEO.

Chức năng cần có của website bán hàng

Website bán hàng là một kênh marketing lớn, website cần phải tích hợp các tính năng bán hàng chuyên nghiệp như: hỗ trợ tạo tài khoản mua hàng cho người dùng, so sánh các sản phẩm, tìm kiếm sản phẩm, tạo danh mục và phân loại sản phẩm, lọc sản phẩm theo yêu cầu cơ bản của người dùng (giá, thương hiệu,…),… tính năng không thể thiếu ở website bán hàng chính là tạo giỏ hàng, cập nhật / xóa giỏ hàng, cuối cùng chính là thanh toán trên website.

Ngoài ra thì một tiện ích đặc thù nữa mà hiện nay nhiều website bán hàng đang sử dụng là hỗ trợ trực tuyến người dùng bằng các công cụ chat trực tiếp trên website. Với thời gian hỗ trợ nhanh, nhân viên hỗ trợ tận tình sẽ là chìa khóa níu chân người dùng biến họ từ khách tham quan thành khách hàng tiềm năng và khách hàng trung thành sau này.

Với 5 yếu tố trên sẽ giúp bạn sở hữu được website bán hàng thành công, thu hút được nhiều lượt truy cập của khách hàng mà không cần phải tốn quá nhiều tiền vào quảng cáo. Tạo dựng website là một nền tảng rất tốt để phát triển kinh doanh và nên tập trung phát triển website để gây dựng được thương hiệu hiệu quả hơn bạn nhé! Nếu bạn đang có nhu cầu thiết kế website bán hàng, liên hệ ngay với chúng tôi.

Tags :

Bài viết liên quan